Все адреса 24
    Все адреса 24
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы127

    «Кравт»
    Ольга
    Крафт в Замке оказался лучшим. Смена консультантов 17 марта была лучшей. Провели с дочкой час выбирая запах. Никакого ди...скомфорта и "дыхания в затылок ". Консультанты ненавязчивые, но всегда на подхвате) Очень комфортно было выбирать. Спасибо отдельно девушке блондинке за внимание( извините без имени)
    Ирина
    Хочу выразить большую благодарность консультанту Инессе за прекрасно проведенный экскурс в мир парфюмерии. Неожиданно бы...ло встретить на наших широтах такого профессионального и креативного консультанта. Инессочка, всех Вам благ, надеюсь администрация оценивает ваш труд по достоинству.
    Юлия
    Была шокирована поведением консультанта в Дана Молл, вчера 25.12.2023. Хотела приобрести в подарок молодому человеку пар...фюм. На полке не оказалось тестера, поэтому я взяла НЕЗАПАКОВАННУЮ упаковку и открыла посмотреть, и тут ко мне подбегает консультант, берет мою руку и говорит, что теперь я ОБЯЗАНА приобрести этот парфюм, хотя я его не открывала! Она пояснила это тем, что она является материально-ответственным лицом…. Затем меня отчитал еще и охранник, что я не должна была ни в коем случае открывать коробку! В результате я приобрела парфюм, но я была в шоке от такого отношения, в таком случае надо чтобы в магазине имелся пробник для этого, вышла из магазина в ужасном настроении в Рождество, никому не советую там ничего покупать, и всем своим знакомым расскажу о таком отношении в магазине, полный ужас!!
    Ирина
    Раньше покупала часто, но теперь это последний раз. Заказала товар с доставкой. День, никто не звонит, на следующий день... не смогла снять телефон, ТК работала, перезваниваю- никто не берёт трубку. Звонила весь день!! Почему я должна вызванивать курьера? На следующей день мне позвонили, договорились о доставке. Звонит курьер "доставка" , а я предупредила в какое время я буду дома заранее!! Курьер сказал, что его никто не предупреждал. Пытаюсь ему дозвонится- никто не отвечает. По итогу уже почти неделю не могу забрать заказ. С таким сервисом не знаю, кто ещё захочет тут что- то покупать.
    захар
    Сегодня столкнулся с возмутительным и совершенно неуважительным отношением персонала в адрес меня и моего друга. Когда п...ришли в данное заведение, ходили и искали консультанта, который мог бы дать на тест YSL L'Homme. Но к сожалению не нашли никого кто мог бы помочь, но ладно. Пошли тестировать нишу, откуда не возьмись выбегать консультант Инесса со словами" могу ли я вам как либо помочь," мы сказали что мы пришли протестировать YSL. Нам отвечают что данный консультант не поможет и что она консультант по нише, мы такие окей. Консультант по люксу был занят и нам пришлось подождать и чтобы не стоять попросту решили подойти к нише и вдруг выбигает консультант Инесса Николаена со словами "дайте сюда, я все сама нанесу" ну мы думаем , ну ок. Потом показывает как нужно наносить правильно на блоттер показывая совершенно странный способ, но да ладно. Но человек начинает приставать с вопросами как переводится название ароматы.
    Ирина
    Добрый день , сплошной обман , купила воду , тестер - запах один , вскрыла коробку , запах отличается, стойкости 0%, как... же обидно, была бы возможность не поставила бы ни одной звёзды
    Татьяна
    Постоянный клиент уже много лет магазина Кравт и впервые столкнулась с неприятной ситуацией. Заказала крем фирмы PAYOT д...ля лица (не дешевый, не на акции), доставили и......крем, срок годности выходит через 6 мес., запах данного крема имеет уже испорченного товара и не возможно наносить на лицо, воняет!!! Использовать я его планировала через пару мес. т.к. использую на данный момент другой крем. С такими сроками годности, я даже за бесплатно не взяла бы.... а тут......возможно решили, заказ в другую область, другой город, почему бы не подсунуть крем, хотя бы предупреждали !!!!
    Алеся
    Не первый раз покупаю в кравте, но первый раз столкнулась с таким. Выбирала в подарок мужской парфюм, для большей полови...ны ароматов не было тестеров. Невнимательное обслуживание, консультанты не обращают никакого внимания, на вопросы по типу как мне выбрать парфюм без тестера отвечают - никак и уходят.
    Светлана
    Добрый день! Случайно зашла в Кравт (Кульман), чтобы скоротать время. Консультант Елена уделила мне максимум внимания в ...выборе парфюма. Елена с первой минуты общения поняла мои предпочтения. Было очень приятно общаться, девушка поддерживала беседу и прекрасно знала ассортимент магазина.
    Анастасия
    Первый раз с таким сталкиваюсь.Пришла в магазин за покупками и обойдя весь магазин и даже подойдя к продавцу за помощью ...обнаружилось,что в вашем магазине нет корзинок для покупок.А теперь вопрос: почему во всех магазинах есть корзинки для покупок,а в вашем магазине нужно все носить в зубах или устраивать выставку на кассе??? Неужели так сложно поставить несколько корзинок для покупателей???
    Ксения
    Ужасно бесит, что как только я сама выбираю себе товар без посторонней помощи, сразу появляется продавец-консультант с п...росьбой отнести его на кассу. Эти схемы мне давно знакомы: они даже на простейшие вопросы о товаре ответить не могут, но плюсики себе за работу получать хотят. Крафт в Дана моле - позор.
    Евгений
    Минусы - через полчаса от запаха остался ноль , причем это сказала и жена,на претензию к магазину ответ ожидаемый - доку...менты и сертификаты в порядке. Как известно туалетная вода как и любой парфюм возврату или обмену не подлежит, если коробка вскрыта. Но как убедиться, что вам продали подделку - ответ, да никак, особенно если сама упаковка не вызывает подозрений. Вот и я и мои знакомые последние 5 лет покупали парфюмерию в магазине Кравт. Дорого - но согласитесь, за любимый аромат и за стойкость воды приходиться платить.А теперь по факту : неделю назад купил свою любимую туалетку, обычно 100 мл на год хватает, прежняя закончилась. Вообщем заказал, цена 326 р. Плюс один -аромат тот же
    Татьяна з
    В пятницу сделала заказ в интернет-магазине с доставкой. Оператор отзвонилась уточнили время и адрес. Доставка была на с...убботу с 10 до 17. Я весь день ждала доставку. В итоге после 17-00 позвонила узнать судьбу моего заказа. И мне сказали что мой заказ висит как не оформленный. Ещё и переспросили точно ли мне звонили. Предложили доставку аж на понедельник с 12 до 18!!!! Никаких предложений исправить их ошибку!!!! Это был подарок, который надо подарить в понедельник утром. Подвели очень! Отвратительная работа!!!
    Марина
    В трц палаццо, не рекомендую посещать! Не уважение к клиенту, обсуждения покупателя, некомпетентны , не знание товара,.........перечислять о недостатках можно до бесконечности , Юлия и Анна, -Ваш непрофессионализм , может повлиять на целую компанию(
    Helen
    Приехала в ТЦ Green специально послушать аромат от Paco Raban. Раньше нравился, но были сомнения. Пробника не оказалось,... хотя на сайте указано, что товар в магазине есть и его достаточно. Ответ девушки-консультанта 'нет в наличии'. Видимо пробника нет в наличии. Жаль потраченного времени - куплю там, где можно аромат послушать перед покупкой.
    Сергей
    Зашел во время черной пятницы на сайт Кравта, нашел интересное для себя предложение на аромат CAROLINA HERRERA BAD BOY L...e Parfum, который давно хотел офлаконить. Цена на 100мл сказочная: 157,79 BYN (-51%), кидаю в корзину, бегу оформлять заказ, и глаз цепляется за всплывающий на 5 секунд спойлер "изменилась цена", и уже в корзине скидка всего -30%, и ценник 225,41 BYN. Иду обратно на страницу парфюма, а там ценник как был 157,79, так и остался. Что ж, ни разу до этого не покупал в Кравте (ибо ценники тут всегда выше рынка, а зачастую в 1,5-2 раза), видимо не стоит и начинать. Останусь адептом других магазинов. В коллекции около 100 флаконов, ни разу не привезли подделок, а ценники по акции не переписывают за секунду, пока браузер грузит тебя со страницы парфюма в корзину. Скриншоты страницы парфюма и корзины на момент оформления заказа в наличии. В данное заведение больше ни ногой!
    Дарья
    Какой позор! Купила 1.10 парфюм gritti за 470 руб. ходила месяца 3 нюхала тестер и убедилась, что подходит. Тестер пах н...а одежде 2 дня, кожа после душа. Купила духи, аа они не держаться и 15 минут. Все выветриваются. Как жалко своих денег, времени и настроения. Оставлю вам отзыв на большую аудиторию в соц. сети
    Елена
    Иногда захожу в этот магазин, всегда остаюсь довольна обслуживанием! Всегда что-нибудь покупаю на скидке, продавцы вежли...вые и услужливые!
    Юрий
    Раньше постоянно там что-то покупали, скидки хорошие бывали, сейчас же просто космические цены, 3х ценник - перебор ребя...та! Прощайте, теперь я мимо.
    Наталья
    Сегодня была в вашем магазине, надо было срочно купить тональный крем. Продавцы стояли беседовали между собой, подошла к...онсультант только когда позвала. На вопрос о стоимости, сказала около 140 руб., прайс где-то затерялся,развернулась и ушла дальше продолжать беседу. Как?
    Кравт
    Здравствуйте, Наталья! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и проведё...м разъяснительную беседу с персоналом с целью недопущения подобных случаев. Всегда будем рады видеть Вас, в числе наших покупателей!
    Этот сайт использует cookies
    Понятно